——上海龙头股份国际贸易事业部项目总监、二十五部经理冯世尧 成功的人,都有浩然的气概,他们都是大胆的,勇敢的。他们字典上,是没有“惧怕”两个字的。 ------戴尔•卡耐基 冯世尧同志他就是这样的一个内心有着极其强大能量的人。 进入2009年,在纺织品国际贸易形势急转直下的形势下,冯世尧同志作为龙头股份国际贸易事业部业务二十五部经理,在面对金融海啸的冲击,表现出极强的责任感、荣誉感、和应对危机的机智、斗志与勇气。他坚信“天将降大任于斯人也”,表现出外贸管理人才不畏惧危机困难的“亮剑精神”。在他的带领下,部门2008年全年完成1246万美金的创汇额,净利润396.2万元人民币,在公司名列前茅。他获得2007年度、2008年度两届龙头股份国际贸易事业部先进个人称号。 鼓舞士气、业务领军、指导团队确保完成全年指标 金融危机带给外贸工作者带来的,不仅是指标压力,更多的是精神压力。冯世尧同志敏锐地感觉到金融危机给予外贸团队带来的情绪和战斗力上的负面影响,所以他特别重视对业务人员士气的鼓舞,经常给部门同事打气,使同事都能保持良好的精神状态和势头;并通过客观合理分解任务指标,使压力得到科学分解;并同时加强内部团结合作与纽带,形成抱团抗压的良好氛围;抓住“服务”环节的细致度,以身示范,进一步提高团队整体的服务客户水平。值得一提的是,在应对危机的时刻,他作为团队的领导者,表现出非凡的责任感和过硬的业务能力,冲在前线。在这种精神的感召下,全部门团结一心,年年超额完成公司下达的任务指标。 创新为剑,业务拓展,新产品开发确保高利润 在外贸形势大幅跌落的形势下,冯世尧同志意识到光靠常规接单是不够的,利润蛋糕已经不断萎缩,如何去寻找价值蓝海,他积极思考新的业务拓展可能性,研究各种应对可行性方案。早在2007年他在了解到客人对一种新面料产品非常有兴趣后,立刻意识到这是一个开发高利润新产品,开拓有价值的新市场的契机。经过长达一年多不懈努力,反复打样与核对,终于开发成功了这种新面料,赢得了客户的肯定与信任,为公司争取到了连续大金额的订单。现在,他们的产品从最开始的羊毛面料扩大到丙纶、竹棉、有机棉等功能性面料等各种新面料,产品也从简单内衣款式到现在的外衣外套、无缝内衣、衬衫等等,毛利也逐年上升。在拓展实单业务的同时加大代理出口业务,他急客户所急,为客户所想,做客户所做,与客户一起分析现有形势,加强对代理客户和产品的管理,加强风险管理,使业务流程更加流畅。冯世尧同志的部门自营业务占到了60%的比例,每一美金净利也达到了0.75元人民币,净利率达到了11%。 管理之盾,防范风险,提升业务质量和水平 按照公司ISO9001的管理体系要求, 冯世尧同志规范业务操作流程,对每一笔业务做好全面细致的管理工作,如合同评审、样品管理等。对运输单证,收汇核销,退税等各个环节要求严格,最低限度的减少差错。同时要求部门全体人员遵守公司各项规章制度纪律,严格控制各方面成本,提高业务质量和水平,在风险防范的同时真正做到降本增效。 他不仅是一名出色的外销员也是一位优秀的共产党员,他不仅在部门中起好表率带头作用,不断调动自己和部门同事工作和开拓业务的热情和积极性,使得每位同事都有积极向上,勇于开拓的精神面貌。同时,在生活中他团结同事,乐于助人,小到工厂、车间的困难工人,他也主动献上自己的爱心,赢得了基层群众的拥戴,周围的同事都亲热地叫他“冯哥”。 正是由于他脚踏实地的工作作风和勇于开拓的工作精神,为他赢得了客户的信任和同事的好评。正是在他的努力下,他将部门的外贸工作开展的有声有色,年年上新台阶。面对未来,冯世尧同志信心满怀!
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