项目

内  容

具 体 要 求

员工责任

员工构成

1.员工年龄与学历结构：员工平均年龄43岁

学历情况：本科3人，大专9人，高级职称：4人

2.未成年工情况：无

3.员工劳动生产率：无

员工录用

1.员工录用程序：严格按照国家劳动部门有关员工录用程序的规定操作

2.签订劳动合同情况：签订劳动合同7人，签订劳务聘用合同5人

薪酬福利

1.员工收入：员工人均年收入49666元

2.休息休假：严格按照国家规定执行（含职工带薪年休假）

3.工会作用：工会已建立，工会作用明显

4.协商机制：已签订集体合同、工资专项集体合同和女职工权益专项集体合同的协商机制

安全保护

1.安全生产管理：已成立安全生产委员会，组建安全生产办公室，配置安全生产专职干部

2.劳动保护措施：按规定发放劳动保护用品、防暑降温用品和防冬保暖用品

3.安全事故率：0

培训与教育

1.培训制度：已建立员工培训管理制度和台账

2.年度员工培训支出：22900元

3.员工人均年教育经费：1908.3元

权益保护

1.保障和保险：按照政府规定缴纳各类社会保险和职工住房公积金。为职工购买在职职工住院补充医疗保障、在职职工住院起付段津贴保障、住院天数津贴保障（每天40元）、重大疾病保障（十二类重大疾病）、女性特种重病保障和意外伤害、重残保障等六个保障（险）

2.员工健康：公司每年按安排一次员工身体状况体检

3.福利员工：1%

4.员工参与权：透明、公开。全体员工参与工资专项集体合同等的协商和讨论

经济责任

利润与经济效益

1.企业总销售额增长率：民办非盈利企业

2.资本保值与增值率：2011年参观人次近7万，是2009年的4.6倍、2010年的2.8倍，共接待团队348批次

3.税款上缴率：无

4.企业税后净资产增值率：无

产品与服务

1.产品质量管理体系认证：拟启动质量管理体系认证工作

2.产品销售服务体系：无

3.研发创新：参与中央电视台拍摄《丝路》、南京电视台拍摄《盛宣怀》、上海电视台拍摄《回到苏州河》、海南电视台、香港凤凰台、TVB台等拍摄专题片、上海电视台新闻坊等及平面媒体提供照片、资料和采访

4.顾客满意度：高，0投诉

对价值链伙伴的责任

1.规范的采购制度：落实部门、安排专人进行采购

2.商业伙伴满意度：较高

诚信责任

遵守法律法规

1.学法守法：领导带头学法守法

2.法制宣传教育的普及率：组织员工进行“五五”普法知识竞赛，法制宣传教育普及率达100%

3.劳动法知晓率：100%

诚信经营

1.诚信制度（合同管理、消费者投诉体系）：馆内监督投诉体系完善，由专人负责合同管理，并由公司办公室专职人员负责投诉等接待、处理工作

2.诚信绩效（工商年检、工商信用评价）：每年由上海市社会团体管理局进行审计，工商信用良好

纳税、财务和预算信用等级

1.财会纳税管理：落实专人，每月向税务部门进行申报

2.纳税情况：严格按照国家规定依法纳税

社会诚信形象

1.对文明单位社会诚信形象的认同率：很高。2011年获得由上海城市公众满意度调查活动办公室颁发的“2010年上海城市公众满意企业”证书和铭牌

社区责任

社会捐助

1.年度社会捐助总额：2000元

2.员工人均捐助：166.6元

社区志愿服务

1.参与社区志愿服务项目：参加地区人大代表换届选举工作，并为街道（地区）选举办公室提供工作方便

2.参与社区志愿服务人次/每年：

a.参与香港《文汇报》联合主办的《壹书壹时代，爱心乐享—-2011暑期图书捐赠嘉年华》志愿者活动

b.参与社区帮困扶贫送温暖慰问活动

c.参与宜昌消防中队“DIY中国结”编织志愿者活动

d.组织公益性讲座70余场次、公益性科普临展、互动活动逾百场

对文明单位社区责任的满意度

1.社区对文明单位履行社会责任满意度：高。已经与澳门路昌化居委签订“精神文明共建协议”、社区街道志愿者报名登记。其中：已与孤老、因病致贫老人、困难家庭3户贫困家庭进行长期结对，由博物馆团支部组织团员青年每逢国定节假日等特定时间定期到这些困难户家中探望，进行心理疏导、做家务、家教学习等方式送去关心与帮助，同时向困难家庭发放补助费用

环境责任

环保减排

1.环保管理体系和环境管理认证：环保管理体系和认证工作由公司领导直接分管，并落实职能部门实施

2.环保教育宣传：对馆内全体员工进行 “绿色低碳”环保意识教育

3.环保产品研发应用：《清水显墨》书写布

4.环保治理绩效（环保污染物排放、固体废弃物处置）：在办公区域专设废弃物处理角

低碳节能

1.低碳节能管理（低碳节能制度、低碳节能活动、清洁生产审核）：场馆照明的中央控制系统进行了联动调试，做到了“人到灯亮、人走灯灭”的自动集成控制；自动扶梯安装“红外线”自动控制装置，避免无人状态下的不停顿运行，既可延长自动扶梯的使用寿命，又大大节省了电耗；多功能会议厅，加装独立的VRV空调系统，改善空间环境

2.节能绩效（完成综合能耗降低指标、综合能耗降低率、资源循环使用率）：目前的月平均电费下降了30%