项目 |
内 容 |
具 体 要 求 |
员工责任 |
员工构成 |
员工年龄与学历结构:
员工平均年龄 50.3岁,(无未成年工)
学历情况 硕士 1 人、大专以上 5人,
员工劳动生产率 42.66 万元。。 |
员工录用 |
员工录用程序:严格按照国家劳动部门有关员工录用程序的规定操作。
签订劳动合同情况:签订劳动合同27人。 |
薪酬福利 |
员工收入:员工人均年收入 46666.6元
休息休假:严格执行国家的有关规定,及员工带薪年休假制度。
工会作用:明显。
协商机制:公司已建立集体合同,工资专项集体合同和女职工权益专项集体合同的协商机制。 |
安全保护 |
安全生产管理:公司成立安全生产管理委员会,组织设置安全保卫部,配备专职安全消防干部2名(经理、副经理级)。
劳动保护措施:按照国家规定发放劳动保护用品和防暑降温防冬保暖用品。
安全事故率“0”。 |
培训与教育 |
培训制度:公司已建立员工培训管理制度。
年度员工培训支出 2.4111万元,
员工人均年教育经费 893元/人。 |
权益保护 |
保障和保险:公司按照政府的规定交纳各类社会保险和职工住房公积金,为职工购买综合保险(包括职工住院补贴金保障,职工重病保险,女性特种重病保障和意外伤害、重残保障险)。
员工健康:公司每年安排一次员工健康体检和女职工的妇科普查。
福利员工比:3.7%
员工参与权:每年召开员工代表大会,员工代表参与集体合同,工资专项集体合同,女职工权益专项集体合同的协商讨论。 |
经济责任 |
利润与经济效益 |
企业总销售额增长率-17.12 %
资本保值与增值率 97.75%
税款上缴率95.18%
企业税后净资产增值率-2.24 % |
产品与服务 |
产品质量管理体系认证:已获得ISO9001质量管理体系认证的证书。
产品销售服务体系:结合家具消费市场的实际情况制定了质量、物价、售中、售后服务等一系列制度和奖惩办法,使之在制度上规范质量要求,在管理上加大考核力度。
产品研发创新:企业主要是以家具销售为主,企业不断引进具备环保条件、产品质量好的厂家入住,使消费者购买家安全、放心。
顾客满意度:商城实行“先行赔付”制,2009年8月通过“上海顾客满意度评价中心”测评,结论是“优质的服务质量是商城的优势所在”。 |
对价值链伙伴的责任 |
规范的采购制度:落实部门,安排专人,进行采购。
商业伙伴满意度:较高。 |
诚信责任 |
遵守法律法规 |
学法守法:公司领导带头学法守法。
法制宣传教育的普及率:组织公司员工进行普法知识竞赛,法制宣传教育普及率达100%。
劳动法知晓率100%。 |
诚信经营 |
诚信制度(合同管理、消费者投诉体系):公司由专人负责合同管理,并专门成立质量服务部负责家具质量和消费者的投诉接待处理工作。
诚信绩效(工商年检、工商信用评价):公司每年委托有资质的专业机构审计,年年通过工商年检。2008--2009年被上海市工商局评为AAA级企业。 |
纳税、财务和预算信用 等级 |
财会纳税管理:落实专人,每月向纳税部门进行申报。
纳税情况:严格按照国家规定,依法纳税,公司被评委纳税B级。 |
社会诚信形象 |
公众对文明单位社会诚信形象的认同率:很高。 |
社区责任 |
社会捐助 |
年度社会捐助总额 4000元
员工人均捐助 148元 |
社区志愿服务 |
参与社区志愿服务项目:1、参加地区人大代表换届改选工作。与社区困难群体帮困结对,每年二次与社区干部上门慰问。2、参加社区(街道)组织的综合治理,计生卫生联防协会,定期开展活动。
参与社区志愿服务人次/每年:1、每年志愿者上门慰问困难居民2次。组织2名员工参加地区的献血。2、参与街道社区,由地区协会组织的各项检查2次。 |
对文明单位社区责任的满意度 |
社区对文明单位履行社会责任满意度:高。公司与社区结为共建单位,当社区向公司提出需要帮助时,都积极支持,如向孤老捐款,小区需建值班岗亭,孤儿回归社会支助家具等。 |
环境责任 |
环保减排 |
环保管理体系:环保管理体系和认证工作由公司领导直接分管,并由职能部门负责实施。
环境管理认证:持有卫生许可证。
环保教育宣传:对员工和厂商销售人员进行环保意识教育。
环保产品研发应用:
环保:通过环保部门的空气测试。 |
|
|
治理绩效(环保污染物排放、固体废弃物处置):1、商场使用的空调,定期安排专业人员清洗。2、在公司的角落设置废旧电池处置箱。 |
低碳节能 |
低碳节能管理(低碳节能制度、低碳节能活动、清洁生产审核):商城积极参与所在区的低碳节能管理活动。
低碳节能绩效(完成综合能耗降低指标、综合能耗降低率、资源循环使用率):商场95%以上改用节能灯,实行定时开启,夏季使用空调规定时间开停,并经常清洗空调网罩。年节约用电 5万元。 |