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东方物流为第四届进博会提供主场运输服务
信息时间:2021年12月23日   文章来源:本站  访问量:598  评论数:0  收藏

今年,东方物流继续为第四届进博会提供主场运输服务,负责5.2馆、6.2馆部分展商和东方国际集团联合展台的一站式物流服务。在超乎寻常的高防疫要求、严运输标准和快运转节奏之下,东方物流并未与其他几家主场服务商一样选择施工外包服务,而是由本单位派遣精英人力和设备,组建第四届进博会工作团队,发扬集团“四个顽强、四个不怕、四个特能”企业作风和东方物流“凝聚一心、巩固一体、追求一流”干事作风,团队配合更加默契、作业流程更加高效、战斗能力更胜一筹。

第四届进博会,东方物流共对接展商近200家,受理物流委托约90家,合计操作货物超过1500立方米,其中展品约350立方米,搭建建材1000余立方米,所有展品均按时进馆参展,完成了进博会任务。

不论是国际形势还是新冠疫情,今年进博会的召开都处于非常时期,对人员、车辆、展品等各方面的防疫要求远高于以往任何一届,尤其是人员方面,所有进馆工作人员每48小时上传一次核酸检测报告,其中第二针疫苗接种超过6个月的工作人员全部接种加强针,这些都让东方物流会展团队的成员感到这次进博任务非同一般。

虽然进博会官方为工作人员提供了专属核酸检测站点,但从场馆到检测点的往返距离约5公里,且只能步行前往,整个检测流程和路程耗时至少1小时,为保障现场工作井然有序、作业进度不断不乱,团队内的5名核心成员(陆明明、谢智超、范骏,唐铧,陆华)几乎放弃了全部陪伴家人的时间,全天候值守在展馆中,从驻场第一天起一直坚守到撤馆,每人都在20天内完成了11次的核酸检测。提及这段难忘的核酸检测经历,他们曾笑着说:“除了在场馆现场的工作时间,我们不是在做核酸检测,就是在去做核酸检测的路上。”

虽然进博会开幕时间只有短短6天,但是东方物流现场工作团队在国家会展中心(上海)现场连续服务了20多天。从10月22日团队首次进入会展现场工作开始,他们每天清晨从四面八方赶来,不分昼夜地在几十万平方米的会展中心来回穿梭、在嘈杂的机器设备作业声中大声交流。平均每人每天工作时间超过12小时、往返展馆路程至少60公里(耗时约4小时)。

今年东方物流所负责的5.2馆是整个进博会最奢华的展区,展台搭建耗时最久,布展期间要配合搭建作业提供机力保障,10月24-27日期间,2组人员轮班作业了三个通宵。由于是长时间户外作业加上通宵作业,团队中不少人出现了感冒、扁桃体发炎、咽喉炎等症状,但是为了确保展品能够100%准确按时地出现在展位上,没有一个人因病提出请假申请,更没有一个人因客户需求变更、作业发生难题而退缩。从第一票进博物资抵沪开始,团队中的每个成员都在岗位上恪尽职守,即便他们回到家已是深夜,第二天刚微亮时仍“满血复活”,再一次朝场馆进发,用热血与汗水践行企业文化,在会展中心现场点燃东方之光。

今年,除了服务官方指定的5.2馆和6.2馆部分展商,东方物流还主动与集团进博会推进办联系,取得了服务2.2馆内集团联合展位的资质,并为龙头股份、华申公司、东方商业、新联纺等兄弟公司制定了进博展商提示“特别版”,提供了一系列专属东方国际的“私人定制”服务。在常规会展物流服务的基础上,集团的展商可专享展台签收展品、每日巡馆补货、与海关沟通协调、撤馆展品打包等个性化服务,进博会期间共计为集团展台补货20立方米(小拖车往返约70次)。

在集团众多展品中,约有20瓶龙头股份的古巴朗姆酒“姗姗来迟”,进博会开幕前一天刚刚抵达场馆外,已经超过了规定的展品进馆时间,无法通过运输车辆将这批朗姆酒运入场馆。为了使展品顺利出现在展台之上,东方物流工作人员自己上阵,通过最传统的人力搬运方式为这20瓶朗姆酒保驾护航,最终全部安全按时运抵。

今年东方物流负责的进博展台中有一座特殊的“冰山”,它是某知名手表品牌的特殊“展品”。在进博会开幕前夕,东方物流会展团队从深圳将6座“冰山”运抵上海,集货至公司仓库内冷藏存放。展商要求在进博会开幕期间,每天在展馆开门前将一座冰山运抵展台。由于进博会期间货车无法在白天进入展馆,而前一晚补货会导致冰山在第二天进博会结束前提前融化。于是团队中的范骏和谢志超采取接力的办法,每天清晨5点联系车辆从冷库携新鲜冰山出发,2人在展馆门口接应,通过小拖车往返拖行2公里,在8点前将数百斤的“冰山”送到展台。

除了“冰山”需要“人肉搬运”之外,东方物流工作人员还依靠手抬肩扛,将重量达600千克的雷诺车F1方程式赛车、体积达8立方米的咖啡机器人等大件展品搬入展台。深秋初冬的昼夜寒气逼人,但他们常忙得满头大汗,他们不仅是是大自然的搬运工,更是进博展品的守护者。

从第一届摸着石头过河,第二届积累经验扩大服务范围,第三届正式成为主场运输挺直腰杆,以及第四届连续作为主运单位精益求精,东方物流不断提升服务水准、刷新业务纪录。

作为连续四届服务进博会的“资深元老”,东方物流会展物流负责人陆明明每年冲锋在进博最前线,利用自身丰富的物流经验,挑选境外多家具备深厚合作关系的代理为展商提供境外段服务,为展商设计了全程的物流服务,极大提升了展商的体验满意度和展品运输的安全可靠性。在他的带领下,无论是进馆初期的集货和送展、中期的展品签收和布展,展中的海关巡视和领导巡馆,展后的展品撤馆和展会核销,整个团队都细心把关每个环节,良性运转。每当一届进博会顺利闭幕,就是下一届进博倒计时的开始,这就是东方物流人对“永不落幕的进博会”的解读。

第四届进博会是中国之约、东方之诺。正所谓“功成不必在我,功成必定有我”,东方物流进博工作团队日夜战斗于国家会展中心(上海)的阵地上,迎着晨光出门,伴着夜空离馆。在艰巨繁重的工作任务面前,以优质的服务、进取的态度、坚韧的信念真正做到了门到门、点对点地服务展商,高质量的主场运输服务水平让公司在进博会闭幕后收到了多封感谢信。在舍“小我”、为“大我”的过程中,东方物流也深刻体会到全程供应链服务是制胜法宝,更方便、更可靠的供应链是客户期望,未来必将继续筑牢自身优势,集成市场资源,打造全球、全程一站式供应链服务,为下一届进博会厉兵秣马。


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