疫情防控阻击战，更是一场“后勤保障战”，“粮草问题”也是打赢战疫的关键一环。虹桥品汇运营部有这样一群员工，居家期间他们既是社区志愿者、团长，又以另一种方式完成本职工作。
3月下旬，虹桥品汇所在的闵行新虹街道防疫形势逐步严峻。3月22日开始，陈朋菲就成为了新虹街道保供对接人，协助街道组织了2批保障民生的优质货源。
4月5日，新一批来自华申公司的预制菜、物资团购上线，陈朋菲成为了团购总联系人，同时也成为了所在社区的一名“团长”。通过小区群接龙确认需求，向居委物业报备协调，跟踪货源、卸货、分装、配送，每个环节都亲历亲为。虽说平时的工作就是做线上运营，但是在疫情环境下，又是面对自己的邻居更来不得半点马虎。制订清单、消杀、分拣、装袋，每个环节都细致地拍照留底。全家也都非常支持她的工作，老公被抓了“壮丁”，父母帮忙宣传，连小朋友都送上了鼓励。
半个多月时间，陈朋菲前后共发起6次团购，为新虹街道和其他社区378户家庭送上了预制菜、食用油等必需品。高强度的工作，加上高温天的大白桑拿，几天时间她就瘦了2斤，连戒指都大了1号。相比瘦身这一意外收获，更让她高兴的是为虹桥品汇做了大大的宣传。“邻居们对虹桥品汇高度信任，都是先付款后收货，值此局势艰难之际，这份信任更是难能可贵”。
4月8日晚间，运营部“00后”唐程被紧急拉进新虹街道营商办保障工作小组的微信群，街道居委、商办、工作站负责人都在里面。原来为解决虹桥枢纽工作人员及新虹街道居民物资问题，街道找到虹桥品汇希望采购物资。居住在新虹的运营助理唐程“疫”不容辞，一个人挑起“临时店长”工作的大梁。
唐程把现有的物资清单和自己手机号公布在群里，没想到第二天早上6点电话就被打爆了。“昨天晚上我们工作站的同事看到物资清单反响很热烈，”阿里工作站陆站长激动地说，“这段时间大家都坚守在自己的岗位上，由于封控买不到生活用品，这份清单带给了我们希望。”唐程迅速把各单位的需求整理成表格，赶往虹桥品汇A栋。
“虹桥品汇畅购集”面积近4000平方米，几万件商品陈列于此。唐程一头扎进去开始找货、搬运、配货、分拣、打包、核对等工作，期间不停地与各站点负责人沟通最新情况。当天下午1点，唐程把一份份物资交到前来取货的志愿者手里，一声声感谢让他破防。“各工作站驻点值班的志愿者缺少生活必需品，我们的任务就是为抗疫一线提供充足‘弹药’，只要能为‘大白们’做好后勤保障，再多的付出都是值得的”。
不同于社区团购，虹桥品汇对集中采购不设数量规定，一件两件都能卖，并且给到平日价9折的优惠政策，体现了国企担当。4月10日，唐程收到来自协信公寓刘经理的求助，“我们公寓里有许多带孩子的家长，目前急需婴儿米粉、湿巾纸、儿童口罩，找了很多渠道，也试了跑腿代购，都没有，家长们都非常着急”。唐程一句“请放心，这些母婴用品虹桥品汇里都有”让他吃了定心丸，根据对方需求紧急配货，了却家长们的燃眉之急。收到货后，公寓里的住客非常感动，纷纷表示“疫情过后，一定要来虹桥品汇再看看”。
在A栋现场，还有一批保安、保洁和物业等留守。作为联络的仅有桥梁，公司委托唐程对接慰问品。由于运力紧张，原定于10日下午送达的牛奶水果直到次日凌晨4点才全部抵达，收好货清点完物资数量，回家的时候天已经亮了。
就任“临时店长”6天来，唐程累计送出商品千余件。每天穿上防护服，他不敢喝一口水，一忙就是七八个小时，有时连饭都忘了吃。到家脱下防护服，汗水早已浸湿全身衣衫。顾不上劳累，唐程还要打开电脑核对账目、更新库存，再将新一批的物资清单发在群里。面对持续性地高强度工作，虽然忙碌，他却乐此不疲。
李志红在公司工作群里看到保供套餐团购时兴奋不已，“终于有机会以虹桥品汇的平台资源，为邻里街坊们做些力所能及的事情。”李志红立即在小区团购群里发布信息，收集需求量，同步与居委会沟通，介绍品汇团购物品的企业背景、优良资质、丰富品种，确保商品按照合规的防疫程序派送到位，当晚就促成了团购订单。为帮助高龄老人顺利购买，她发挥设计技能，制作详细的图解下单教程，有问必答，直至下单。
第一次做社区团购，很多事情都是摸着石头过河。物资送到后，冻品正在炎热的天气下融化，李志红和老公两个人争分夺秒地进行分拣，再标注清楚楼栋号、门牌号。一个3000多人的社区里，分散着50笔订单，最后按大中小号区域分工，落实派送。从卸货到配送的每个环节，都严格完成消杀程序，为了邻里的安全，为了品牌的信誉，为了自己的心安，一刻不敢耽误。
第一批团购华申的预制菜得到邻里们的一致好评，大家都夸质量好、口感好、价格好。李团长听了心里特别开心。4月12日，她发起了第二批团购——纺织新疆公司的乌克兰葵花籽油，当天立即成团。前后两批团购，解决超100户人家的日常需求。现在，小区团购群里，大家缺点儿什么都会先找李团长。
让一线“战士”后顾无忧，让隔离在家的居民菜篮丰富，品汇人用自己行动在特殊的岗位上践行着使命与担当。
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