加入收藏 | 设为首页      当前时间为:
文明创建
创建动态
经验交流
创建文件
社会责任报告
文明单位形象展示
历届表彰名单
    当前位置:首页  > 文明创建 > 经验交流 > 信息详情
文明窗口:敢闯暗礁激流 练就驾驭应变
信息时间:2012年12月05日   文章来源:本站  访问量:3430  评论数:0  收藏

申达股份进出口十八部是一个大家庭,员工队伍充满朝气,在工作中大家勤奋努力,互相协作,乐于奉献,在外贸业务中扎实推进文明窗口创建,连续6年荣获得公司杰出贡献部。

    有一年,业务员张春霞新开发了一个客户,几经洽谈,达成了合同意向,客户很快下了111000条的牛仔裤订单。由于临近年底,且原材料价格因素,在常规的周边厂下单,很难达到理想的效果,必须跳出常规范围,才能寻找到价格、生产能力更为合理的厂家。一家远在四川成都的大型服装厂豁然摆在案上,考察,洽谈,下单,一切如期进展。但事与愿违,在接下来的操作中,麻烦一个个接踵而来,令小张一时手忙脚乱。四川这家厂,虽然很大,却是新厂,缺乏管理经验,更无应变能力。

问题就来了,客户的要求必须要达到,工厂的能力却跟不上,时间在流逝,订单尚无进展。工厂打好样衣,快递却来不及,只能晚上送飞机场,托飞机带过来,费用花了700元,但拿到样品一看,几乎令业务员昏倒,做工粗糙,线色也全然不对色。样衣必须重打,时间一天天过去,新的样衣还是不见出来,客人天天在催,小张急的如同热锅上的蚂蚁。已到年底,此时另换厂家也已不现实了。没有退路可言,生产主管刘亚军飞赴四川,亲临工厂,全过程指导安排生产计划和技术工艺。于当日就寄回来部分样衣,交上海寄给客人。几天后,回应来了,样衣不通过还要再打,此时临春节放假没几天了,再打样衣太困难了,工人手少了,相关的洗水厂也已停工了,真不知如何是好,身在工厂的刘亚军使出浑身解数,指导车工车好样衣,再寻求当地的干洗店完成洗水工艺,终于在春节放假前寄出了样衣。放假了,大家都在开心过节,而小张和刘亚军却天天揪心于样衣的回应。

节后开工了,客户的回应来了,不通过,必须再打。工厂埋怨客人太挑剔,不愿意再打样衣,怎么办?是继续还是更换工厂,最后大家一致认为,换厂会有更多问题,交货期更无法保证。分析利弊,确定工厂继续完成订单,以免由此给双方带来的经济损失,也对工厂的不足提出了批评和指导。工厂接受了意见,再打样衣,交寄客人确认,似乎一切回到正常。但刚闯过一个激流,又回遇上又一个暗礁,新的问题又来了,工厂虽然同意继续生产,但为规避风险,又找来个外发厂,来继续我们的订单,面对订单的期限,也不得不接受。经实地考察,外发厂可以接受,有些设备缺乏,原厂同意予以配套支持。终于订单在外发厂流水线上开动了,可产量又有问题,按时间进度,一定不能按时交货,刘亚军身处工厂,恨不能一个人当十个人用,查工艺,查质量,打套结,锁钮洞,送洗水厂,打包成箱,上上下下一一都要点拨,经过60天的不分白天黑夜的东奔西跑,这个订单终于打包出厂了。(方轩)

我要评论
评论:
  登录  看不清?点一下
 
·请自觉遵守互联网相关政策法规,请不要发广告。
·用户发表意见仅代表其个人意见,并且承担一切因发表内容引起的纠纷和责任。
·本站管理人员有权在不通知用户的情况下删除不符合规定的评论信息或留做证据。
·请客观的评价您所看到的资讯,提倡就事论事,杜绝漫骂和人身攻击等不文明行为。
每月一星 | 党员发展 | 党建时讯 | 文化论坛 | 中心组学习 | 学习参考 | 优秀党员和党务工作者 | 创建动态 | 先进党组织 | 换届选举 | 理念体系 | 党员管理 | 劳动模范 | 基层团建 | 党费管理 | 经验交流 | 集团新闻 | 经验交流 | 党委工作 | 班组生活 | 党课资料 | 社会责任报告 | 基层党建 | 经典案例 | 企廉论坛 | 创建文件 | 企业经纬 | 文明单位形象展示 | 制度法规 | 工作动态 | 历届表彰名单 | 青年园地 | 企业文化 | 文明创建 | 青年风采 | 网上党校 | 党建实务 | 组织生活 | 东方先锋 | 资料下载
网站已被访问 34385494 次