东方商业积极学习、宣贯、践行东方国际集团企业文化核心理念，积极推进企业转型，打响企业转型攻坚战，企业文化特色是“善于学习、顽强拼搏、转型创新”，无论是在进口产业链的打造上，还是全过程服务进博，致力于成为集团“四主两全一实现”工作主线中四主平台的主力军上，公司上下都积极融入并切实践行着企业文化。作为集团下属专业进口公司，东方商业自2019年组建以来，积极投身于服务进博及业务转型工作当中，通过深度参与服务进博，主动聚焦重点国别、重点品类、重点项目，加强进口业务的培育和核心能力建设。

凝聚一心抗疫情，迎难而上显担当

今年春节前夕，新冠肺炎疫情突然暴发，随之而来的是口罩等各类防疫物资的严重缺乏，恰逢春节假期，短时间内上海本地生产能力非常有限，防控形势严峻。抗击疫情，急如星火。作为集团旗下进口公司，东方商业上下联动，发挥团队力量，每时每刻都处在工作与“备战”的状态，积极投入到这场与时间赛跑的抗疫斗争中。在公司负责人的带领下，公司党员干部团队全力以赴投身到与疫情赛跑的跨境采购中，无论遇到多大的困难，一定要尽最大的努力、想更多的办法、以最快的速度采购更多紧缺的防疫物资。公司防疫物资保障组自除夕夜以来，克服重重困难，坚持奋战在一线，全力组织口罩、防护服的采购供应保障工作。在市商务委等委办和集团的指导下，在短时间内破解了跨境支付和运输等一系列难题，顺利完成了上海首批防疫物资包机进口。同时，积极发挥海外优势，先后从日本、荷兰、保加利亚等国家采购7个批次150万件防疫物资。并配合集团负责相关防疫物资统筹调拨工作，成立专项工作组，对接了上海及周边城市300多家公共相关服务单位、街道社区、金融机构等一线企事业单位的物资需求。在这场抗疫斗争中，与时间赛跑，争分夺秒筹措物资保障一线。

重点项目促转型，积极应变勇开拓

东方商业践行集团“四个顽强、四个不怕、四个特能”企业作风，不断加强业务拓展能力、市场应变能力和解决问题的能力，培育快速选品、快速组织供应链、快速组织渠道资源的核心能力，取得了较明显成效，为后续加快推进业务转型增添了信心。
东方商业通过进博会展前有针对性的业务调研，场内业务对接和洽谈，采购的商品品类不断丰富和扩充。从第一届进博会的食品，到第二届的食品农产品、消费品，新能源零部件，再到第三届食品农产品、消费品、新能源零部件、环保设备……结合公司的重点项目开展，针对进口业务的发展有计划地扩充进口商品品类，根据企业转型发展规划，聚焦重点品类，打通进口到销售的专业链路，培育进口业务的核心竞争力。

疫情中的坚守
今年公司主要的食品、消费品进口国日本、马来西亚等国因为疫情原因，采购落地受到影响。公司多次召开业务专题会议及时调整进口产品的结构。在推进食品进口的同时，根据市场需求及政策导向，积极拓展新能源组件、生产流水线、健康产品等进口业务，尽最大努力降低疫情影响。聚焦重点国别、重点品类，重点项目推“新”推“优”。至10月份，东方商业迎难而上，提前完成全年的采购落地指标。
第三届进博会期间，公司与十二个国家及地区的企业签订超过2500万美元的意向采购，从亚非到全球，公司的进口业务版图正在不断扩大，并与多国建立业务联系，开展经贸往来。此外，公司还将与巴拿马、马来西亚、萨尔瓦多驻华大使馆签订战略合作框架协议，加强双方商贸领域合作，为增进双方之间的贸易往来奠定基础。
同时，公司集中精力打造进口商品从境外工厂到境内消费者手中的完整闭环，对于海外直采的食品、消费品类优质产品，通过线上线下、多种渠道、多种模式，构建销售网络，拓宽销售通路。去年在电商平台上开设 “东方全球购官方直营”，作为直采商品、进博同款的线上平台，又新开了“尚味之选”微店，专攻生鲜水果和咖啡茶饮市场。线下拓展了金虹桥等商超渠道，还分别与SPAR国际、义乌小商品进出口公司开展渠道合作项目，打开外省市渠道网络。
云档通项目是公司服务贸易板块推进转型的重点项目。该项目除承担集团40余万卷退休职工人事档案的整理与数字化工作任务外，还为市国资系统兄弟集团、部分在沪央企和区属国企提供服务，预计承接的工作任务将超过90万卷，约占全市总量的30%。
自项目正式成立以来，国服项目团队克服各种困难，持续扩大产能，日以继夜加快生产，截止11月，云档通已协助签约的市属国有集团移交档案总量超过49万卷，档案加工质量和专业服务得到各接收方和委托方的好评，公司将努力在国有企业退休人员人事档案移交工作中发挥主力军作用。

加速拼搏
公司通过组建突击团队、项目制等形式积极培育和锻炼人才和业务骨干，项目化方式推动重点业务，如培育的绿色环保项目、进口生鲜项目，都是通过项目团队带领中青年骨干，在实战中边学边练，在艰苦的第一线选拔和考验人才，重点围绕“新贸易”“新零售”重点项目加大人员转型力度，外贸板块、服贸板块转型人员共计45人，占总人数三分之一。

服务进博显专业，广泛参与提能级

公司上下始终以集团服务进博形成的“三不怕”“三为”“三顽强”精神为引领，全面投入，深度参与到服务进博、对接进博的全过程当中。
进博会期间，公司项目团队带领中青年骨干深度参与到服务进博的各项工作当中，包括招展、招商、专业观众证件制作、展台搭建、配套活动、采购对接、展台服务、场内直播、留购及承接上海交易团业务等方方面面。公司青年员工也积极投入到志愿者工作中服务进博，同时公司在场外也组织志愿者参加虹桥品汇“东方直采馆”“6+365集中展示平台”进博商品展销活动及时尚中心举办的“进博商品畅购季”等主题活动，扩大进博溢出效应。
服贸板块专业团队为11家参展企业提供搭建服务，面积达594平米。并为上海交易团提供整体运营服务，第三届进博会累计审核通过单位11987家，人员总数116398人。展中配合上海交易团完成进博会采购商意向成交统计工作。从注册、审核、到发证、统计，实现一站式服务到底的工作模式。
公司连续两届成为进博会相关展区的留购主体，在场内积极开展留购业务对接，在本届进博会成功为德国、伊朗展商提供展品留购服务，并积极探索服务贸易留购业务，为展商提供从招展、参展到展品落地的一站式服务，服务的能级不断提升。
奋斗

面对新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，东方商业党员干部和员工在各条战线上，用实际行动学习与践行了集团新的企业文化核心理念及东方商业“善于学习、顽强拼搏、转型创新”的企业特色文化，在实践中锻炼出一支善学习、重实干、勇担当的核心业务团队，为快速、有序、高效地实现公司战略目标提供强大支持和保障。