项目

内  容

具 体 要 求

员工责任

员工构成

目前企业员工数32人，其中在职人员24人，其他人员8人，大部分为协保回用的安保人员，均属合法用工。员工年龄结构：46岁以下中青年员工13人，占员工总数41%，46岁以上职工人数19人，占员工总数59%，其中退休回聘2人；员工学历结构：本科以上学历的员工5人，占员工总数16%，专科学历的员工8人，占员工总数25%，高职学历的员工11人，占员工总数34%，高职以下学历的员工8人，占员工总数25%。员工劳动生产率：71.43万元

员工录用

企业用工一般采用市场招聘和适用人才推荐2种方式，通过面试后填写《职工履历表》，基本信息留档行政部，正常用工签订劳动合同，其他性质的员工签订劳务协议，确认劳动关系，同时在劳动部门备案。企业目前用工情况：在职人员24人，签订劳动合同，其他人员8人，签订劳务协议，均在劳动部门备案，每年按计划续签。

薪酬福利

薪酬优化：目前，企业内员工收入均高于市最低工资水平，每年根据上级公司工资指导线水平，逐年提升员工工资，同时，通过设立绩效奖金、服饰补贴、旅游补贴、餐费补贴等方式，有效提高员工工资性收入。严格执行劳动法规：企业依法实行双休制、年休假制度，每年由工会与企业协商，签订《职工集体合同》、《妇女专项集体合同》和《工资专项集体合同》，在市劳动部门作备案登记。

安全保护

加强安全意识：坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，建全安全管理、应急预案制度，落实安全整治措施，积极开展“百日无事故”、“消防日演习”等主题活动；保护措施有效：对于电工等特殊工种，配发安全保护劳防用品，高温季节发放防署饮品，慰问安保等高温作业的员工。园区安全事故率为O，安全标准达标，2011年被纺织集团评为安全生产工作先进单位。

培训与教育

M50以打造“学习、进步、快乐、和谐”的团队为目标，根据企业发展情况以及员工的培训需求调查，定制员工培训计划，针对不同年龄层、不同岗位以及企业的特性，为员工提供岗位资格、技能实用、自我管理等多样化培训课程和培训方式。2011年组织员工培训20余次，培训人次50余人次，覆盖率达到100%，培训支出3.5万元，员工人均年教育经费1000余元。

权益保护

建立保障机制：企业除了为员工正常缴纳社会保险、公积金以外，另外组织职工参加职工重大疾病保险和妇女疾病保险，建立职工长效保障机制。维护员工权益：M50有完善的工会组织，员工入会率100%，每年召开职工代表大会，大会上通报企业发展情况及目标，各项经费使用情况，涉及工资调整、福利增设、以及其他重大决策的均由党政工协商解决，确保企业和员工共同获利。提升企业凝聚力：除了提供现代化的办公环境以外，企业还积极开展形式多样的文娱活动，通过劳动竞赛、友谊比赛等活动，加强员工与员工之间、企业与客户之间、企业与企业之间、企业与社区之间的互动交流，通过推行高温送清凉、员工疗休养、员工体检、员工生日送温情、帮困困难职工等系列措施，体现企业以人为本的管理宗旨，提升企业的凝聚力和员工的忠诚度。

经济责任

利润与经济效益

2011年度企业利润总额361万元，上缴各项税金280万元，本年净资产收益率-5.92%，同比增加15.08%，销售利润率15.79%，同比增加3.98%，这些指标将随着企业经营效益的增加呈上升趋势。

产品与服务

M50品牌主要分为2块业务，一是M50品牌旗下园区租赁，二是创意产业方面的衍生产品开发和平台搭建。园区租赁营收较为稳健，根据经营指标逐年递增，园区管理严格执行ISO体系标准，每年的客户满意率达到95%；衍生产品开发包括M50新锐评选活动、创意空间、吾灵网、吾灵小小画家坊、M50设计团队、M50表演工作坊以及今年和知名品牌木马工业合作开发的M50漫生快活系列产品，M50品牌产品的销售通过M50 DESING STORE、M50漫生快活馆2个实体店，运营4年与合作伙伴和客户关系良好。

对价值链伙伴的责任

合作伙伴维护：建立良好的客户关系，健全完善的客户信息管理制度，听取客户意见，提升服务标准；采购制度规范：对于采购、服务项目，选择3家以上供应商做性价比分析，选择适合的供应商；企业文化宣贯：M50注重客户对企业价值观的认同，与行业伙伴开展主题交流、文娱活动，营造健康和谐氛围，同时M50关注客户中的优质企业和优秀人才，提供各类政策信息，搭建服务平台，与客户共同发展。

诚信责任

遵守法律法规

加强法制宣传，提升法制意识：通过消防、交通、防火防灾宣传资料在园区客户和企业员工中的发放，提升安全防范意识，同时通过“119消防演练”活动和问卷调查的方式，提升危机应对能力和法规知晓率。

诚信经营

M50获得上海市“一星级诚信企业”称号，内控体制健全，客户采取一户一档管理模式，沟通顺畅，每年，我们通过对客户满意度调查内提出的建议和意见进行梳理，吸纳合理意见，改进存在的不足，行政、工商记录良好，无投诉和媒体不良报道。

纳税、财务和预算信用等级

企业运营良好，纳税情况正常。

社会诚信形象

M50从2003年起，连续4届被评为市级文明单位，近几年，M50相继被列为奥运采访点、世博采访点，先后获得AAA国家级旅游景区、上海市著名商标、长三角文化创意产业年度大奖等荣誉，2011年M50更是作为“感知中国”市级采访点，配合市、区级相关部门开展“世界摄影家看上海”等活动，接待国内外游客60万余人次。

社区责任

社会捐助

企业工会每年参加上级工会组织的“一日捐”活动，社会捐款1.5万元。

社区志愿服务

社区志愿服务：M50与长寿街道社区联建，签订战略合作协议，组织员工开展“携手志愿社区行”活动，让员工志愿者走进社区，服务社会；社会公益活动：2011年，吾灵小小画家坊举办了彩虹笔自闭症儿童绘画展，社会反响热烈，同时，从2007年开始，每年举办的CREATIVE M50年度创意新锐评选活动，为全国艺术类高等院校的大学生提供展示的舞台和培育的空间。

对文明单位社区责任满意度

社区对文明单位履行社会责任满意度（要求社区出具证明）

环境责任

环保减排

推广环保理念：园区不设生产型企业，无污染排放，考虑到园区人流量较大，行政拉圾分类管理，通过垃圾桶上的标识，区分生活垃圾、可回收垃圾，在园区门卫处设置废旧电池回收箱，方便园区客户、企业员工和周围 小区居民投放废旧电池，减少污染排放；园区楼宇墙面粉饰涂料使用环保涂料，减少甲醛排放，确保环境安全。

低碳节能

绿色办公环境：企业内部推广废纸重复利用、无纸办公、建立“吸烟区”、绿化进办公室等做法，创建舒适的工作环境，倡导低碳节能的生活方式。