文明单位不讲诚信，有不良表现并产生极大负面影响时，“文明单位”这一金字招牌可能将会被摘除。

　　上海市委宣传部副部长、市文明办主任焦扬在24日举行的市政府新闻办发布会上表示，从今年开始，将在全市文明单位中建立和推行“文明单位社会责任报告制度”，市级文明单位应每年递交社会责任报告。

　　焦扬介绍，上海文明单位社会责任报告制度历经2年酝酿和准备，形成首创性的《上海文明单位社会责任报告指导手册》，市级文明单位须按照“指导手册”要求每年度编制本单位的社会责任报告。

　　针对企业、事业、机关、社团四种不同类型文明单位，涉及的社会责任有：员工责任、经济与服务责任、诚信责任、社区责任、环保责任。其中，员工责任包括员工福利、健康、权益保障，重大安全事故公布情况等。经济与服务责任涉及产品质量达标，客户服务体系健全、保障客户合法权益的情况等。诚信责任包括守法诚信、诚信经营与服务、社会诚信形象等。社区责任主要是开展救灾与慈善捐助，参加“学雷锋、献爱心”等各类社区服务活动情况，以及参与社会志愿服务，志愿组织发展等。环保责任包括环境管理、低碳节能、环保形象等。

　　市文明办将组建由职能部门和专家学者组成的评估委员会，每年度对文明单位社会责任报告进行专业评估。如果单位在履行社会责任方面表现不佳，不注重履行社会责任，或是在社会责任报告当中弄虚作假，将直接影响到申报资格，已经创建命名表彰的单位将给予警告，情况严重甚至面临被摘牌。

　　今后，市文明办还将把文明单位社会责任的履行情况设计成一个公共网，市民可以上网对医院、商场、地铁等窗口性质的文明单位作出评价。